the Autograph web shop Share the world

よくあるご質問にお答えいたします


_納品にはどのくらいかかりますか?

当サイト内のご案内には、約1〜2週間と記載させていただいておりますが、 それより早く納品できる場合もございますので 詳細についてはお問い合わせくださいませ。 


_ 返品は、受け付けますか?

★商品到着後、一週間以内の返品はお受けいたします。(この場合、配送料は、お客様の負担となりますので、あらかじめご了承ください。)


_ 額はついていますか?

【額入り】と表示がある商品以外はすべて、絵画のみの販売となっております。
絵画は額装によって大きく印象が変わって参りますのでお客様が絵を飾られるスペースの雰囲気に合わせて、額をお選びいただくのがベストかと思われますが、ご希望のお客様には、お客様のお好み・ご予算に合わせまして額装を承りますので、お気軽にご相談ください。E メールでもお電話でも、ご希望をお知らせくださいませ。


_ ギフト包装はしてもらえますか?

はい、ギフト包装は、無料でサービスさせていただいております。
また、メッセージカードも無料で作成しておりますので、ご希望のお客様はお申し付けください。
ギフト包装をして、メッセージを添えて、お客様ご指定の配送先に直接配送することもできます。 


_ 購入前に商品実物をみて決めたいのですが?

実物をみて購入を検討したい場合についてですが、当ショップはオンラインにてのみの販売をさせていただいておりまして、 展示ショップがございません。
ですので、 実物を見て決定したいというお客様には たいへんに申しわけないのですが、いったんご注文をいただき納品させていただいた後、万が一お気に召さない場合は返品ルールに則り一週間以内に返品していただき、弊社より返金させていただく、という形をとらせていただいております。

その場合、恐縮ですが、送料はお客様ご負担とさせていただいておりますのであらかじめご了承くださいませ。)


_ オ−トグラフって何ですか?

英語の「autograph オートグラフ」とは、「直筆サイン」という意味です。 日本では、一般的に「サイン」といわれているものです。 

このページのトップへ
オーガスタ/ペブルビーチ
ゴルフ場風景画/アメリカ
セントアンドリュース
ゴルフ場風景画/ヨーロッパ
Information
★全国どちらでも 送料はすべて無料です★
保証について
全ての絵画にはアーティストが直筆サインをしています。またアーティストからの正式証明書がついているものもございますので、 詳しくはこちらを参照ください。
保証についての詳しい内容 >>
theAutograph プライバシーポリシー法律に基づく表記サイトマップ Coptright © 2004 theAutogroph. All rights reserved.